消息提醒
入口路线围绕消息提醒展开。APP下载页如果能同时说明Google Play备用方式，用户在安装不便时也能继续浏览。下载、登录、查看赛事和复查记录连在一起，手机端阅读会更自然。
页面指南
开云APP在线安装使用使用页
APP下载页如果能同时说明Google Play备用方式，用户在安装不便时也能继续浏览。对首次访问用户来说，入口用途要直接；对回访用户来说，路径要稳定。用户在手机上能更快判断下一步。
常用功能
赛事路线围绕Android下载展开。移动网络不稳定时，备用入口能保持赛事页面继续可达。页面可以先给出APP入口，再补充Android下载方式，让不同使用场景都有合适路径。
记录复查
回访路线围绕入口收藏展开。当用户从收藏入口进入时，页面要让他快速回到下载或Android下载路径。栏目内容围绕下载、Android下载、赛事查看和记录复查展开，会更完整。
提示醒目使用稳定状态可见
新手答疑
使用开云前可以先了解这些
遇到无法判断的问题时，可以保留截图、访问时间和设备信息，通过客服入口提交反馈。
01网页版页面太宽怎么办？
电脑端可通过顶部导航、首页模块和浏览器收藏进入常用栏目，路径比较直观。
02收藏入口是否能减少误点？
高频用户可收藏首页和App入口，普通用户收藏首页就足够。
03平台登录按钮点了没反应怎么办？
基础内容一般可以直接浏览，注册登录更多用于个人中心、收藏、提醒或其他账号服务。
04在开云怎么看近期比赛？
热门联赛内容适合集中展示，用户可以持续关注近期赛程、比分和相关新闻。
05同一个页面别人能打开我打不开怎么办？
菜单遮挡内容属于移动端适配问题，可以反馈具体机型和截图。
06内容更新会不会影响页面速度？
通俗内容能让更多用户看懂，不只服务资深体育用户。
07进入开云时怎样避免点错相似页面？
品牌入口偏向整体首页，栏目入口更偏向某个功能页面，用户可以根据当前需求选择。
08kaiyun页面打不开能联系客服吗？
常见问题模块可以先自助查询，很多基础疑问无需等待人工回复。